Integritetsförklaring
Hos Match-day värnar vi om din integritet. Denna integritetsförklaring förklarar hur vi hanterar dina personuppgifter.
Senast uppdaterad: 11 augusti 2026
1. Allmänt
Match-day B.V., med säte på De Kronkels 16B, 3752 LM Bunschoten-Spakenburg i Nederländerna, ansvarar för behandlingen av personuppgifter för egna ändamål enligt denna integritetsförklaring. För tjänster som Match-day utför åt en kund gäller ansvarsfördelningen i artikel 2.
Denna integritetsförklaring gäller alla Match-days tjänster och beskriver vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi samlar in dem och hur vi använder dem.
2. Personuppgiftsansvarig
Match-day B.V. är personuppgiftsansvarig för den behandling som sker för egna ändamål, inklusive webbplatsen, egen marknadsföring och rekrytering, administration, fakturering, säkerhet och åtkomstloggning samt lagstadgade skyldigheter.
För sälj- och leadgenereringstjänster som Match-day utför åt en kund agerar Match-day som personuppgiftsbiträde och kunden är personuppgiftsansvarig. Den behandlingen regleras av det personuppgiftsbiträdesavtal som ingåtts med kunden. Kontaktuppgifter finns längst ner på denna sida.
MATCH-DAY
De Kronkels 16B
3752 LM Bunschoten-Spakenburg
Netherlands
KvK: 81541872
BTW: NL003588136B64
3. Vilka uppgifter vi samlar in
Kontaktuppgifter
- Fullständigt namn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Företagsnamn och befattning
Telefoni- och samtalsdata
- Telefonnummer, datum, tid, längd och riktning för samtal
- Den telefonlinje som använts
- Saminspelningar, transkriptioner och AI-sammanfattningar av samtal (i förekommande fall)
Tekniska uppgifter
- IP-adress
- Webbläsartyp
- Enhetsinformation
- Cookie-data
4. Ändamål med behandlingen
Fullgörande av avtalet
För att leverera våra säljtjänster
Rättslig grund: Avtal (GDPR art. 6.1 b)
Marknadsföring och kommunikation
För nyhetsbrev och marknadsföring
Rättslig grund: Samtycke (GDPR art. 6.1 a)
Affärsoutreach och leadgenerering
För att kontakta företag och affärskontakter för B2B-leadgenerering på uppdrag av våra kunder. Kontaktuppgifter hämtar vi från offentliga affärskällor, företagswebbplatser, LinkedIn och specialiserade B2B-dataleverantörer som Cognism och Apollo.
Rättslig grund: Berättigat intresse (GDPR art. 6.1 f)
Telefonförsäljning och kvalitetskontroll
För att bedriva telefonförsäljning och kundkontakt samt för att följa upp samtalskvalitet kan vi spela in samtal. Inspelning startar inte utan föregående meddelande. Saminspelningar och analys används uteslutande för kvalitetskontroll, coaching och fullgörande av avtalet.
Rättslig grund: Berättigat intresse (GDPR art. 6.1 f)
Användning av AI-verktyg
För att bearbeta, berika och kvalificera affärskontaktuppgifter effektivt använder vi AI-verktyg. Vi lämnar inte mer data än nödvändigt och fattar inga helt automatiserade beslut om registrerade. AI-resultat granskas alltid av en människa innan de används.
Rättslig grund: Berättigat intresse (GDPR art. 6.1 f)
5. Lagringstider
Vi sparar inte personuppgifter längre än nödvändigt för det ändamål de lämnades för eller än vad som krävs enligt lag.
Lagringstider:
- Kunduppgifter: 7 år efter avslutad relation (skattelagstiftning)
- Saminspelningar och transkriptioner: 30 dagar efter samtalet, om inte längre period avtalats med kunden eller krävs enligt lag
- Marknadsföringssamtycken: till dess att de återkallas
- Cookies på webbplatsen: se cookiepolicyn
- Invändningar och avregistreringar: behandlas omedelbart och sparas så länge det är nödvändigt för att förhindra upprepad kontakt
6. Delning med tredje part
Vi delar endast dina uppgifter med tredje part när det är nödvändigt för att utföra våra tjänster eller krävs enligt lag.
HubSpot
CRM och marknadsföringsautomatisering
Google Analytics
Webbplatsanalys för vår egen webbplats. Används inte vid utförande av uppdrag åt kunder.
Leadinfo
Identifiering av B2B-besökare och leadspårning
Cognism (B2B-dataleverantör)
Tillhandahållande av affärskontaktuppgifter för B2B-outreach. Cognism har egna integritets- och avregistreringsprocesser för detta. Match-day ansvarar fortfarande för bedömningen av det avsedda användningsområdet, inklusive organisationens juridiska form och telefonnumrets affärsmässiga karaktär.
Apollo (Apollo.io / ZenLeads Inc.)
Kompletterande tillhandahållande och berikning av affärskontaktuppgifter. Precis som med Cognism ansvarar Match-day för bedömningen av det avsedda användningsområdet, inklusive organisationens juridiska form och telefonnumrets affärsmässiga karaktär.
Microsoft 365
E-post och dokumentlagring
JustCall (SaaS Labs US, Inc.)
Telefoni, saminspelningar, transkriptioner och AI-analys av samtal. JustCall behandlar dessa uppgifter som personuppgiftsbiträde för Match-days räkning. JustCall är etablerat i USA och lagrar saminspelningar och relaterade personuppgifter i datacenter med SCC som skyddsåtgärd.
AI-verktyg (inklusive OpenAI)
Bearbetning och berikning av affärsdata med AI. Vi använder inte data för att träna eller förbättra modeller och lämnar inte mer data än nödvändigt. Vid användning inom ett uppdrag gäller avtalen med den aktuella kunden.
6a. Datans ursprung och informationsskyldighet
En del av de affärskontaktuppgifter vi behandlar hämtas inte direkt från den registrerade. Uppgifterna kommer från offentliga affärskällor, företagswebbplatser, offentliga register, offentligt tillgänglig information från LinkedIn-profiler och från specialiserade B2B-dataleverantörer som Cognism och Apollo. Läs mer om vårt arbetssätt i våra allmänna villkor.
Eftersom uppgifterna inte hämtats direkt från dig informerar vi dig vid första kontakt om:
- identiteten hos Match-day och, i förekommande fall, hos den kund för vars räkning vi tar kontakt;
- ändamålet med behandlingen;
- uppgifternas källa;
- möjligheten att invända mot fortsatt kontakt.
Vi behandlar en invändning eller avregistrering omedelbart och definitivt, varefter numret eller adressen läggs till i vår spärrlista.
7. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust eller olaglig behandling.
Säkerhetsåtgärder:
- SSL/TLS-kryptering för dataöverföring
- Åtkomstkontroll och autentisering
- Saminspelningar och transkriptioner är endast tillgängliga för behöriga medarbetare och lagras separat per kund
- Regelbundna säkerhetsrevisioner
- Rutiner för datasäkerhetskopiering
8. Dina rättigheter
Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter:
Rätt till tillgång
Du kan begära en översikt över de personuppgifter vi behandlar om dig.
Rätt till rättelse
Du kan begära att vi rättar felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Rätt till radering
Du kan begära att vi raderar dina uppgifter.
Rätt till begränsning
Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.
Rätt att invända
Du kan invända mot behandlingen av dina uppgifter.
Rätt till dataportabilitet
Du kan begära att vi överför dina uppgifter till dig eller till en annan part.
10. Ändringar
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetsförklaring. Ändringar publiceras på denna sida.
Frågor?
Match-day B.V., De Kronkels 16B, 3752 LM Bunschoten-Spakenburg, Nederländerna
Kontakta oss med frågor om denna integritetsförklaring eller om dina rättigheter.
Den nederländska versionen är den bindande versionen.
Du kan också lämna in ett klagomål till den nederländska dataskyddsmyndigheten (Autoriteit Persoonsgegevens).