6 stappen om de reacties op je mail gigantisch te verhogen
"Veel salesmensen klagen over weinig reacties op hun mails. Maar reageer je zelf ooit op een standaard salesmail? Met deze 6 stappen zorg je ervoor dat mensen wél reageren."
Als ik een bericht krijg met: 'Hoi Jorg, ik ben van XX en wij helpen bedrijven met het verbeteren van XX', dan ben ik direct afgehaakt. Er zit geen enkele vorm van 'what's in it for me' in. Waarom zou ik mijn kostbare tijd investeren om jouw verhaal aan te horen?
En in het verlengde daarvan: hoe zorg jij ervoor dat mensen wel aandacht aan je e-mails en InMails gaan besteden? In dit artikel deel ik zes bewezen stappen die je direct kunt toepassen.
De gemiddelde professional ontvangt 121 e-mails per dag. Jouw mail moet er in seconden uitspringen - of hij verdwijnt in de digitale prullenbak.
Stap 1: Personaliseren tot op de persoon
Het personaliseren begint bij de titel van je mail. Alleen al de naam van de prospect in de mail zetten verhoogt de open-rate met 20%. Maar daar stopt het niet.
Als je niet de moeite doet om je mail te personaliseren, waarom zou de lezer dan de moeite nemen om te reageren? Uit onderzoek is gebleken dat slechts 5% van de bedrijven echt gepersonaliseerde mails gebruikt. Dan heb ik het niet over 'ik zag dat je ook in de softwarebranche actief bent', maar over op maat gemaakte mails.
Voorbeeld van een sterke intro: 'Het viel me op dat je al meer dan 16 jaar ervaring hebt binnen de softwarebranche, waar je verantwoordelijk bent voor het aansturen van het team en betrokken bent bij project X'. De eerste regels gaan helemaal over de prospect. Hierdoor is die getriggerd om verder te lezen.
Stap 2: De ideale lengte
Mensen zijn druk. HubSpot onderzocht 40 miljoen e-mails en de ideale lengte ligt tussen de 50 en 125 woorden. Maximaal 200 woorden is de absolute grens. Zorg dat je triggert in de titel (max 3-4 woorden) en de eerste twee zinnen.
Stap 3: Relevantie en Niche
Je mail moet gaan over iets wat de lezer bezighoudt. Richt je op een specifieke niche en benoem de 2-3 grootste pijnpunten die daar spelen. Als je relevant bent, word je gelezen.
Stap 4: Sociaal bewijs (Referenties)
Niemand wil een proefkonijn zijn. Bevestig met passende referenties dat soortgelijke bedrijven succes hebben behaald met jouw oplossing. Dit schept direct vertrouwen.
Stap 5: Een duidelijke Call to Action (CTA)
Zorg dat je mail één duidelijk doel heeft. Vraag om ideeën uit te wisselen of informeer naar de bereikbaarheid van de prospect. Maak de drempel voor een reactie zo laag mogelijk.
Stap 6: Volhouden (Follow-up)
De meeste mensen reageren niet omdat ze te druk zijn, niet omdat ze niet geïnteresseerd zijn. Geef niet op na één of twee pogingen, maar zorg wel voor voldoende tijd tussen de contactmomenten om niet irritant te worden.
Conclusie
Als je e-mails en InMails inzet om je prospects te benaderen, zorg dan dat je weet wat je aan het doen bent. Gebruik deze 6 tips om maximaal effect van je werk te krijgen.
Maak je mails persoonlijk, bondig, to the point en actief. Zo zet je lezers ertoe aan om te gaan reageren. Stop met zenden, begin met waarde toevoegen.
Lead Score Quick Check
Check je Match-day Kennis
Vraag 1 van 2
Wat is het belangrijkste doel van outbound sales development?
Waardevol?
Deel het inzicht
Gesprekken
Data uit tienduizenden sales calls.
Groei
Gemiddelde meeting toename.