Lesson summary
"Begrijp de buyer journey en het cruciale verschil tussen inbound en outbound meetings."
Written lesson
Lesson content & method
De Buyer Journey
Welkom bij de eerste video over het brengen van een outbound demo naar een close. Het is belangrijk dat we kijken naar de buyer journey om het verschil tussen inbound en outbound te begrijpen.
De Marktverdeling
- 30%**: Niet geïnteresseerd.
- 60%**: Unaware. Ze weten niet dat ze morgen dingen beter, makkelijker of efficiënter kunnen doen.
- 7%**: Aware. Ze weten dat er wat te winnen valt, maar onderzoeken nog welke actie te ondernemen.
- 3%**: In Buy Mode. Ze hebben onderzoek gedaan en besloten over te gaan tot koop.
Inbound vs Outbound
Bij Inbound is de prospect zich vaak al bewust van de behoefte (de 7% of 3%). Hier werken traditionele verkooptechnieken zoals SPIN-selling uitstekend.
Bij Outbound meetings (de 60% unaware) moet je de prospect vaak nog overtuigen van de noodzaak om te veranderen. De vragen die je stelt en wat je laat zien moet hierop aangepast zijn.
Get the full e-training
Request access to the full e-training with video, examples, scripts and action points in one place.
Key takeaways
What you learned today
Test your knowledge of this lesson
Vraag 1 van 1