Conversion Rate
Korte definitie
Het percentage prospects dat overgaat van de ene fase naar de volgende fase in je sales funnel.
Uitgebreide uitleg
Conversion rate is een cruciale metric die de effectiviteit van je sales proces meet. Je hebt conversion rates op verschillende niveaus: lead-to-SQL, SQL-to-opportunity, opportunity-to-closed-won, en overall lead-to-customer. Door deze rates te meten kun je precies zien waar je funnel lekt. Typische B2B SaaS conversion rates: lead-to-SQL (10-15%), SQL-to-opportunity (50-60%), opportunity-to-closed-won (20-30%). Lagere conversion rates wijzen op problemen: misschien is je targeting verkeerd (te veel ongekwalificeerde leads), je qualification zwak (SQL's zijn niet écht sales-ready), of je closing proces niet optimaal (voorstellen resoneren niet).
Synoniemen
Voorbeelden
Een bedrijf genereert 1000 leads per maand, waarvan 100 SQL worden (10% conv.), 50 opportunities (50% conv.), en 15 closed deals (30% conv.). Overall lead-to-customer: 1.5%.
Na analyse blijkt de opportunity-to-won rate laag (20%). Door beter discovery te doen en proposals te personaliseren stijgt deze naar 35%, wat 75% meer closed deals oplevert met dezelfde lead volume!
Wanneer gebruik je dit?
Meet conversion rates per fase om te identificeren waar je funnel lekt. Benchmark tegen industry standards en je eigen historische data. Focussen op het verbeteren van de laagst presterende fase heeft het grootste impact.
Match-day aanpak
Match-day helpt je een data-driven sales operatie op te bouwen. We implementeren proper tracking in je CRM, definiëren heldere fase-criteria zodat conversies accuraat worden gemeten, en bouwen dashboards die real-time inzicht geven. Vervolgens optimaliseren we systematisch elke fase door A/B testing van messaging, objection handling, en closing technieken.
Meer weten?
Wil je weten hoe je conversion rate effectief inzet in jouw organisatie? Neem contact op met Match-day.
Neem Contact Op