Sales Automation
Korte definitie
Het gebruik van software en tools om repetitieve sales taken te automatiseren en sales efficiency te verhogen.
Uitgebreide uitleg
Sales automation gaat over het elimineren van manual, tijdrovende taken zodat je sales team zich kan focussen op wat zij het beste doen: relaties bouwen en deals sluiten. Dit omvat: automatische lead assignment (nieuwe leads gaan direct naar de juiste rep), email sequences en follow-ups (cadences draaien automatisch), meeting scheduling (tools zoals Calendly elimineren email ping-pong), data entry (automatisch contacten en companies enrichen), task creation (automatische reminders voor follow-ups), en reporting (real-time dashboards zonder manual data pulling). Volgens Salesforce spenderen sales reps slechts 34% van hun tijd aan daadwerkelijk verkopen - de rest gaat naar admin. Goede automation kan dit omdraaien naar 60-70% selling time, wat direct impact heeft op productiviteit en quota attainment.
Synoniemen
Voorbeelden
Een inbound lead vult formulier in → CRM enriched automatisch bedrijfsdata via Clearbit → Lead scoring berekent MQL/SQL status → Wordt automatisch assigned aan SDR op basis van geography → SDR krijgt taak + email template → Automatische cadence start
Een AE boekt een demo → Automatisch: kalendar invite met Zoom link, reminder emails naar prospect, prep email naar AE met account research, post-demo taak voor follow-up gecreëerd, next demo slot geblokkeerd in agenda
Wanneer gebruik je dit?
Implementeer sales automation zodra je repetitieve processen hebt geïdentificeerd die tijd kosten zonder waarde toe te voegen. Start simpel (email sequences, meeting scheduling) en scale naar complex (lead routing, enrichment, scoring).
Match-day aanpak
Match-day implementeert sales automation die écht wordt gebruikt. We mappen eerst je sales proces, identificeren automation opportunities, en bouwen de workflows in je CRM en tools. We focussen op high-impact automations die tijd besparen zonder het persoonlijke aspect te verliezen. Je SDR's krijgen bijvoorbeeld auto-researched accounts met suggested talking points, maar schrijven zelf de emails. We trainen je team in de automation zodat ze het vertrouwen en adopteren.
Meer weten?
Wil je weten hoe je sales automation effectief inzet in jouw organisatie? Neem contact op met Match-day.
Neem Contact Op