So bringen Sie Kunden dazu, ueber ihre Probleme te sprechen
"Kundeninterviews sind Gold wert. Erfahren Sie, wie Sie wertvolle Informationen gewinnen, ohne sofort te verkaufen."
Die meisten Menschen sprechen gerne ueber ihre Herausforderungen, wenn man ihnen richtig tehoert. Nutzen Sie das fuer Ihre Marktforschung.
1. Die richtige Zielgruppe
Sprechen Sie mit Kunden, die gerade erst eine Loesung gesucht haben. Ihre Erfahrungen sind noch frisch.
2. Mehrwert im Gespraech
Ein Interview sollte keine Einbahnstrasse sein. Bieten Sie Einblicke oder Studienergebnisse im Austausch for Zeit an.
Hoeren Sie op te senden, fangen Sie an te verstehen. Wissen ueber Kundenprobleme ist der Schluessel te jedem Verkauf.
Fazit
Wer die Probleme seiner Kunden besser versteht als diese selbst, wird automatisch als Experte wahrgenommen.
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Frage 1 von 2
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