Datenschutzerklärung
Bei Match-day respektieren wir deine Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen.
Zuletzt aktualisiert: 11. August 2026
1. Allgemeines
Match-day B.V., ansässig in De Kronkels 16B, 3752 LM Bunschoten-Spakenburg, Niederlande, ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten für eigene Zwecke verantwortlich, wie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt. Für Dienstleistungen, die Match-day für einen Auftraggeber erbringt, gilt die Rollenverteilung in Artikel 2.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienstleistungen von Match-day und beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir diese Daten erheben und wie wir sie verwenden.
2. Verantwortlicher
Match-day B.V. ist Verantwortlicher für die Verarbeitungen, die sie für eigene Zwecke durchführt, darunter ihre Website, ihr eigenes Marketing und ihre Personalgewinnung, ihre Administration, Rechnungsstellung, Sicherheit und Zugangsprotokollierung sowie ihre gesetzlichen Verpflichtungen.
Für Vertriebs- und Leadgenerierungsdienstleistungen, die Match-day für einen Auftraggeber erbringt, handelt Match-day als Auftragsverarbeiter und ist der Auftraggeber der Verantwortliche. Für diese Verarbeitungen gelten die Vereinbarungen in der Auftragsverarbeitungsvereinbarung mit dem jeweiligen Auftraggeber. Die Kontaktdaten stehen am Ende dieses Dokuments.
MATCH-DAY
De Kronkels 16B
3752 LM Bunschoten-Spakenburg
Niederlande
KvK: 81541872
BTW: NL003588136B64
3. Welche Daten wir erheben
Kontaktdaten
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Firmenname und Funktion
Telefonie- und Gesprächsdaten
- Telefonnummer, Datum, Uhrzeit, Dauer und Richtung der Gespräche
- Die verwendete Telefonleitung
- Gesprächsaufzeichnungen, Transkripte und KI-Zusammenfassungen von Gesprächen (soweit zutreffend)
Technische Daten
- IP-Adresse
- Browsertyp
- Geräteinformationen
- Cookie-Daten
4. Zwecke der Verarbeitung
Vertragserfüllung
Für die Erbringung unserer Vertriebsdienstleistungen
Rechtsgrundlage: Vertrag (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b)
Marketing und Kommunikation
Für Newsletter und Marketing
Rechtsgrundlage: Einwilligung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a)
Geschäftliche Ansprache und Leadgenerierung
Für die Ansprache von Unternehmen und geschäftlichen Kontaktpersonen im Rahmen der B2B-Leadgenerierung im Auftrag unserer Auftraggeber. Kontaktdaten beziehen wir aus öffentlichen geschäftlichen Quellen, Unternehmenswebsites, LinkedIn und spezialisierten B2B-Datenanbietern wie Cognism und Apollo. Wir respektieren jeden Widerspruch und jedes Opt-out.
Rolle: Für diese Verarbeitung handelt Match-day als Auftragsverarbeiter des Auftraggebers. Der Auftraggeber legt die Rechtsgrundlage fest und erteilt hierzu Weisungen. Match-day führt die Verarbeitung im Rahmen der vom Auftraggeber schriftlich genehmigten Vorgaben durch.
Die telefonische Ansprache richtet sich ausschließlich an vorab als niederländische B.V. verifizierte Organisationen, über allgemeine oder nachweislich geschäftliche Telefonnummern. Hierfür gilt Artikel 11.7 Absatz 3 des niederländischen Telekommunikationsgesetzes: Für juristische Personen ist keine vorherige Einwilligung erforderlich, wenn für die geschäftliche Kommunikation bestimmte und veröffentlichte Kontaktdaten verwendet werden. Artikel 11.7 Absatz 2 des niederländischen Telekommunikationsgesetzes und das niederländische Bel-me-niet-Register sind auf diese Auswahl nicht anwendbar. Ein Widerspruch oder Opt-out wird unverzüglich und endgültig verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f), soweit Match-day bei eigener Akquise selbst den Zweck und die wesentlichen Mittel bestimmt, nach durchgeführter Interessenabwägung. Für die Durchführung eines Auftrags gilt die vom Auftraggeber festgelegte Rechtsgrundlage.
Telefonische Akquise und Qualitätskontrolle
Für die Durchführung telefonischer Akquise, Kundenkontakt und die Überwachung der Gesprächsqualität können wir Gespräche aufzeichnen. Aufzeichnungen werden nicht ohne vorherige Ankündigung gestartet. Gesprächsaufzeichnungen und -analysen werden ausschließlich für Qualitätskontrolle, Coaching und die Vertragserfüllung verwendet.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f), unter Beachtung von Artikel 11.7 Absatz 3 des niederländischen Telekommunikationsgesetzes
Einsatz von KI-Tools
Für die effiziente Verarbeitung, Anreicherung und Qualifizierung geschäftlicher Kontaktdaten setzen wir KI-Tools ein. Wir übermitteln dabei nicht mehr Daten als nötig und führen keine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung über Betroffene durch. KI-Ergebnisse werden stets menschlich geprüft, bevor sie für Kommunikation oder Nachverfolgung verwendet werden.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f)
5. Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf als für den Zweck, für den sie bereitgestellt wurden, oder gesetzlich erforderlich.
Aufbewahrungsfristen:
- Kundendaten: 7 Jahre nach Ende der Beziehung (Steuergesetzgebung)
- Gesprächsaufzeichnungen und Transkripte: 30 Tage nach dem Gespräch, sofern keine längere Frist mit dem Auftraggeber vereinbart wurde oder gesetzlich erforderlich ist
- Marketing-Einwilligungen: bis zum Widerruf
- Website-Cookies: siehe Cookie-Richtlinie
- Widerspruchs- und Opt-out-Registrierungen: unverzüglich verarbeitet und so lange aufbewahrt, wie es zur Vermeidung wiederholter Ansprachen erforderlich ist
6. Weitergabe an Dritte
Wir geben deine Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
HubSpot
CRM und Marketing-Automatisierung
Google Analytics
Website-Analyse unserer eigenen Website. Nicht eingesetzt für die Durchführung von Aufträgen für Auftraggeber.
Leadinfo
B2B-Besucheridentifikation und Lead-Tracking
Cognism (B2B-Datenanbieter)
Lieferung geschäftlicher Kontaktdaten für B2B-Ansprache. Cognism unterhält hierfür eigene Datenschutz- und Opt-out-Prozesse. Match-day bleibt selbst verantwortlich für die Prüfung der beabsichtigten Nutzung, einschließlich der Rechtsform der Organisation und des geschäftlichen Charakters der verwendeten Telefonnummer.
Apollo (Apollo.io / ZenLeads Inc.)
Zusätzliche Lieferung und Anreicherung geschäftlicher Kontaktdaten. Wie bei Cognism bleibt Match-day selbst verantwortlich für die Prüfung der beabsichtigten Nutzung, einschließlich der Rechtsform der Organisation und des geschäftlichen Charakters der verwendeten Telefonnummer.
Microsoft 365
E-Mail und Dokumentenspeicherung
JustCall (SaaS Labs US, Inc.)
Telefonie, Gesprächsaufzeichnungen, Transkripte und KI-Analyse von Gesprächen. JustCall verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter im Auftrag von Match-day. JustCall hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten und speichert Gesprächsaufzeichnungen und damit verbundene personenbezogene Daten in Rechenzentren in den USA. Für diese Übermittlung außerhalb des EWR nutzt JustCall geeignete Garantien, darunter die Standardvertragsklauseln (SCC). Die aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter von JustCall ist über info@match-day.nl erhältlich.
KI-Tools (u. a. OpenAI)
Verarbeitung und Anreicherung geschäftlicher Daten mithilfe von KI. Wir verwenden Daten nicht zum Trainieren oder Verbessern von Modellen und übermitteln nicht mehr Daten als notwendig. Für den Einsatz innerhalb eines Auftrags gelten die Vereinbarungen mit dem jeweiligen Auftraggeber.
6a. Herkunft der Daten und Informationspflicht
Ein Teil der geschäftlichen Kontaktdaten, die wir verarbeiten, stammt nicht direkt von der betroffenen Person. Diese Daten stammen aus öffentlichen geschäftlichen Quellen, Unternehmenswebsites, öffentlichen Registern, öffentlich zugänglichen LinkedIn-Profilinformationen und von spezialisierten B2B-Datenanbietern wie Cognism und Apollo. Website-Besuche werden über Leadinfo auf Basis der Reverse-IP identifiziert.
Da diese Daten nicht bei dir selbst erhoben wurden, informieren wir dich beim ersten Kontakt über:
- die Identität von Match-day und, soweit zutreffend, des Auftraggebers, in dessen Auftrag wir Kontakt aufnehmen;
- den Zweck der Verarbeitung;
- die Quelle der Daten;
- die Möglichkeit, der weiteren Ansprache zu widersprechen.
Ein Antrag auf Widerspruch oder Opt-out wird unverzüglich und endgültig verarbeitet, wonach die Nummer oder Adresse auf unsere Sperrliste gesetzt wird.
7. Sicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Sicherheitsmaßnahmen:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für den Datentransport
- Zugangskontrolle und Authentifizierung
- Gesprächsaufzeichnungen und Transkripte sind nur für autorisierte Mitarbeitende zugänglich und werden je Auftraggeber getrennt gespeichert
- Regelmäßige Sicherheitsaudits
- Daten-Backup-Verfahren
8. Deine Rechte
Du hast folgende Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft
Du kannst uns um eine Übersicht der personenbezogenen Daten bitten, die wir über dich verarbeiten.
Recht auf Berichtigung
Du kannst uns bitten, unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren.
Recht auf Löschung
Du kannst uns bitten, deine Daten zu löschen.
Recht auf Einschränkung
Du kannst uns bitten, die Verarbeitung deiner Daten einzuschränken.
Widerspruchsrecht
Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Du kannst uns bitten, deine Daten an dich oder an eine andere Stelle zu übertragen.
10. Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Fragen?
Match-day B.V., De Kronkels 16B, 3752 LM Bunschoten-Spakenburg, Niederlande
Kontaktiere uns bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu deinen Rechten.
Die niederländische Fassung ist verbindlich.
Du kannst auch eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einreichen.