Buyer Persona
Kurzdefinition
Ein semi-fiktives Profil Ihres idealen individuellen Käufers, basierend auf Marktforschung und echten Kundendaten.
Ausführliche Erklärung
Eine Buyer Persona geht über demografische Daten hinaus - es ist ein detailliertes Profil der Person, die Kaufentscheidungen trifft. Es umfasst ihre Rolle, Verantwortlichkeiten, Herausforderungen, Ziele, Informationsquellen und Entscheidungsprozess. Im B2B-Vertrieb haben Sie oft mit mehreren Personas zu tun (wirtschaftlicher Käufer, technischer Käufer, Endnutzer), jede mit ihren eigenen Motivationen und Einwänden. Buyer Personas helfen Ihnen, Messaging zu personalisieren, resonierenden Content zu erstellen und effektiver zu verkaufen, indem Sie auf das eingehen, was jedem Stakeholder wichtig ist.
Synonyme
Beispiele
Persona: "Wachstumsorientierte CMO Clara" - 35-45 Jahre alt, verantwortlich für Lead-Generierung, kämpft mit Attribution, liest MarketingProfs und besucht Events, hat €50-200K Budget, berichtet an CEO.
Persona: "Praktischer IT-Manager Mark" - 40-55 Jahre alt, kümmert sich um die Implementierung, möchte zuverlässige Anbieter, konzentriert sich auf Sicherheit und Integrationen, an der Bewertung beteiligt, aber nicht der endgültige Entscheidungsträger.
Wann verwenden Sie dies?
Verwenden Sie Buyer Personas, um Ihre Marketinginhalte, Vertriebsmessaging und Produktpositionierung auf bestimmte Stakeholder abzustimmen. Sie sind besonders wertvoll im komplexen B2B-Vertrieb mit mehreren Entscheidungsträgern.
Match-day Ansatz
Match-day hilft Ihnen, datengesteuerte Buyer Personas durch Kundeninterviews, Deal-Analysen und Win/Loss-Reviews zu entwickeln. Wir erstellen persona-spezifische Sales Plays und Messaging-Frameworks, damit Ihre SDRs und AEs genau wissen, wie sie jeden Stakeholder-Typ ansprechen müssen.
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