Email Deliverability
Kurzdefinition
Die Chance, dass Ihre E-Mail tatsächlich im Posteingang Ihres Empfängers landet, anstatt im Spam-Ordner oder blockiert zu werden.
Ausführliche Erklärung
Email Deliverability bestimmt den Unterschied zwischen einer erfolgreichen Outbound-Kampagne und verschwendeter Mühe. Es geht um drei Dinge: 1) Erreicht Ihre E-Mail den Mailserver (nicht blockiert)? 2) Landet sie im Posteingang oder Spam-Ordner? 3) Wird sie wie beabsichtigt angezeigt? Die durchschnittliche Deliverability-Rate liegt bei 85% - das bedeutet, dass 15 von 100 E-Mails nie gelesen werden. Bei schlechter Deliverability sinkt dies auf 40-60%. Faktoren, die Deliverability beeinflussen: Ihre Sender Reputation (historische Spam-Beschwerden), technisches Setup (SPF, DKIM, DMARC-Records), E-Mail-Content (Spam-auslösende Wörter), Engagement-Raten (wie viele Personen öffnen/klicken) und Volumen (250+ E-Mails pro Tag von neuer Domain = Red Flag). Beim Outbound Sales ist Deliverability entscheidend: Eine Kampagne mit 20% Öffnungsrate aber 50% Deliverability bedeutet, dass Sie nur 10% Ihrer Zielgruppe erreichen.
Synonyme
Beispiele
Ein Unternehmen sendet Cold E-Mails von einer neuen Domain ohne Warming up: 1000 E-Mails versendet, 580 in Spam, 120 blockiert, 300 im Posteingang = 30% Deliverability. Nach 3 Wochen Domain Warming, SPF/DKIM-Setup und Content-Anpassung: 870 im Posteingang = 87% Deliverability.
Ein SDR verwendet Templates mit Wörtern wie "gratis", "garantiert", "klicken Sie hier" und 3 Links pro E-Mail. Deliverability 45%. Nach Template-Neuschreiben zu persönlichem Ton, 1 Link, keine Spam-Wörter: Deliverability auf 82%.
Wann verwenden Sie dies?
Überwachen Sie Deliverability bei jeder Outbound-E-Mail-Kampagne. Prüfen Sie es vor dem Start (Domain Health Check), während der Kampagne (Bounce-Raten, Spam-Beschwerden) und danach (Öffnungsraten als Proxy). Besonders wichtig bei Cold Outreach, Sales Sequences und Marketing Automation.
Match-day Ansatz
Match-day sorgt dafür, dass Ihre Outbound-Infrastruktur von Tag 1 an stimmt. Wir helfen Ihnen, Domains korrekt zu konfigurieren (SPF, DKIM, DMARC), bauen Warming Schedules für neue Domains und prüfen Ihre Templates auf Spam-Trigger. Wir überwachen Ihre Deliverability via Bounce-Raten und Engagement und passen Ihren Ansatz an, wenn wir sehen, dass E-Mails im Spam landen. Ihre Outbound-Kampagnen kommen an, wo sie hingehören: im Posteingang.
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