Decision Making Unit (DMU)(DMU)
Korte definitie
De groep mensen die samen invloed heeft op een aankoopbeslissing.
Uitgebreide uitleg
In B2B wordt een aankoop zelden door één persoon beslist. De DMU bestaat uit beslissers, beïnvloeders, gebruikers, inkopers, finance en soms directie of legal. Wie alleen de eerste contactpersoon overtuigt, mist vaak de echte besluitvorming. Een sterke salesaanpak brengt daarom de hele DMU in kaart en bouwt per rol een relevante boodschap.
Synoniemen
Voorbeelden
Bij een CRM-keuze bestaat de DMU uit sales, marketing, IT en finance.
Bij een verzekeringsbeslissing praten directie, finance, HR en risk management mee.
Wanneer gebruik je dit?
Gebruik DMU bij complexe B2B deals, enterprise sales en multi-stakeholder verkooptrajecten.
Match-day aanpak
Match-day brengt de DMU vroeg in kaart en gebruikt multi-threading om niet afhankelijk te blijven van één contactpersoon.
Meer weten?
Wil je weten hoe je decision making unit (dmu) effectief inzet in jouw organisatie? Neem contact op met Match-day.
Neem contact op