Multi-threading
Korte definitie
Het opbouwen van relaties met meerdere stakeholders binnen een account om deal risk te verminderen.
Uitgebreide uitleg
Multi-threading betekent dat je niet afhankelijk bent van één contact binnen een account, maar relaties hebt met multiple stakeholders across verschillende levels en functies. Dit is cruciaal in complex B2B sales waar buying committees uit 5-10+ mensen bestaan. Single-threading (één contact) is risky: als die persoon vertrekt, ghosted, of blocking wordt, is je deal dead. Multi-threading geeft je: diverse perspectives (begrijp alle stakeholder concerns), internal champions op verschillende levels, insurance tegen personnel changes, en ability om blockers te navigeren (als gatekeeper blocked, ga je via executive). Best practice: map de buying committee early, identify roles (economic buyer, technical buyer, user, champion, blocker), en systematically build relationships. Target: minimaal 3-4 meaningful relationships voor critical deals.
Synoniemen
Voorbeelden
Single-threaded deal: je contact is Mid-level Manager. Hij is champion maar heeft geen budget authority. Pitch gaat naar CFO die je nooit hebt gesproken → CFO zegt no, deal lost. Multi-threaded alternative: je hebt relaties met Mid-level (champion), VP die budgets, en CFO (established credibility early). VP en CFO already on board door separate conversations → approval is formality.
Deal is 6 maanden in pipeline, great relationship met VP Sales (je champion). Suddenly hij neemt nieuwe job → je connectie is gone. Single-threaded: deal dies. Multi-threaded: je had ook relationship met sales ops director en CRO → zij carry deal forward, nieuwe VP komt bij → deal closes.
Wanneer gebruik je dit?
Multi-thread every enterprise deal vanaf early stage. Use tools zoals org charts (LinkedIn, paid databases) om buying committee te mappen. In discovery, vraag: "wie zijn er nog meer betrokken bij deze decision?" Build business cases die elke stakeholder's priorities addresseren. For critical deals, bring executives from your side to engage their executives.
Match-day aanpak
Match-day traint teams in systematic multi-threading. We leren account mapping technieken, stakeholder analysis (wie heeft power, interest, influence?), en strategies om access te krijgen tot senior levels. We bouwen ook multi-threading scorecards in CRM - een deal mag niet naar late stage zonder minimaal 3 stakeholder relationships. We helpen ook executive sponsorship programma's opzetten waarbij je C-level executives engage met prospect C-levels, wat deuren opent. Multi-threading takes effort maar is worth it - deals met 4+ stakeholder relationships hebben 2-3x hogere win rates vs single-threaded deals.
Meer weten?
Wil je weten hoe je multi-threading effectief inzet in jouw organisatie? Neem contact op met Match-day.
Neem Contact Op