Conversion Rate
Kurzdefinition
Der Prozentsatz der Interessenten, die von einer Phase zur nächsten Phase in Ihrem Verkaufstrichter übergehen.
Ausführliche Erklärung
Die Conversion Rate ist eine entscheidende Kennzahl, die die Effektivität Ihres Vertriebsprozesses misst. Sie haben Conversion Rates auf verschiedenen Ebenen: Lead-zu-SQL, SQL-zu-Opportunity, Opportunity-zu-Closed-Won und insgesamt Lead-zu-Kunde. Durch das Messen dieser Raten können Sie genau sehen, wo Ihr Trichter undicht ist. Typische B2B-SaaS-Conversion-Raten: Lead-zu-SQL (10-15%), SQL-zu-Opportunity (50-60%), Opportunity-zu-Closed-Won (20-30%). Niedrigere Conversion-Raten deuten auf Probleme hin: Vielleicht ist Ihr Targeting falsch (zu viele unqualifizierte Leads), Ihre Qualifizierung schwach (SQLs sind nicht wirklich vertriebsbereit) oder Ihr Abschlussprozess nicht optimal (Angebote resonieren nicht).
Synonyme
Beispiele
Ein Unternehmen generiert 1000 Leads pro Monat, davon werden 100 zu SQLs (10% Conv.), 50 Opportunities (50% Conv.) und 15 Closed Deals (30% Conv.). Insgesamt Lead-zu-Kunde: 1,5%.
Nach der Analyse zeigt sich, dass die Opportunity-zu-Won-Rate niedrig ist (20%). Durch bessere Discovery und Personalisierung von Angeboten steigt sie auf 35%, was 75% mehr Closed Deals bei gleichem Lead-Volumen liefert!
Wann verwenden Sie dies?
Messen Sie Conversion Rates pro Phase, um zu identifizieren, wo Ihr Trichter undicht ist. Benchmarken Sie gegen Industriestandards und Ihre eigenen historischen Daten. Die Fokussierung auf die Verbesserung der am schlechtesten abschneidenden Phase hat die größte Wirkung.
Match-day Ansatz
Match-day hilft Ihnen, eine datengesteuerte Vertriebsoperation aufzubauen. Wir implementieren ordnungsgemäßes Tracking in Ihrem CRM, definieren klare Phasen-Kriterien, damit Conversions genau gemessen werden, und bauen Dashboards, die Echtzeit-Einblicke bieten. Dann optimieren wir systematisch jede Phase durch A/B-Testing von Messaging, Einwandbehandlung und Abschlusstechniken.
Mehr erfahren
Wil je weten hoe je conversion rate effectief inzet in jouw organisatie? Neem contact op met Match-day.
Neem Contact Op