Sales Automation
Kurzdefinition
Der Einsatz von Software und Tools zur Automatisierung repetitiver Vertriebsaufgaben und Steigerung der Vertriebseffizienz.
Ausführliche Erklärung
Sales Automation geht darum, manuelle, zeitraubende Aufgaben zu eliminieren, damit sich Ihr Vertriebsteam auf das konzentrieren kann, was es am besten kann: Beziehungen aufbauen und Deals abschließen. Dies umfasst: automatische Lead-Zuweisung (neue Leads gehen direkt an den richtigen Mitarbeiter), E-Mail-Sequenzen und Follow-ups (Cadences laufen automatisch), Meeting-Planung (Tools wie Calendly eliminieren E-Mail-Ping-Pong), Dateneingabe (automatische Anreicherung von Kontakten und Unternehmen), Task-Erstellung (automatische Follow-up-Erinnerungen) und Reporting (Echtzeit-Dashboards ohne manuelles Daten-Pulling). Laut Salesforce verbringen Vertriebsmitarbeiter nur 34% ihrer Zeit tatsächlich mit Verkaufen - der Rest geht für Admin-Aufgaben drauf. Gute Automation kann dies auf 60-70% Verkaufszeit umkehren, was sich direkt auf Produktivität und Zielerreichung auswirkt.
Synonyme
Beispiele
Ein Inbound-Lead füllt ein Formular aus → CRM reichert automatisch Unternehmensdaten via Clearbit an → Lead-Scoring berechnet MQL/SQL-Status → Wird automatisch einem SDR basierend auf Geografie zugewiesen → SDR erhält Aufgabe + E-Mail-Vorlage → Automatische Cadence startet
Ein AE bucht eine Demo → Automatisch: Kalendereinladung mit Zoom-Link, Erinnerungs-E-Mails an Interessenten, Vorbereitungs-E-Mail an AE mit Account-Research, Post-Demo-Follow-up-Aufgabe erstellt, nächster Demo-Slot im Kalender blockiert
Wann verwenden Sie dies?
Implementieren Sie Sales Automation, sobald Sie repetitive Prozesse identifiziert haben, die Zeit kosten ohne Mehrwert zu schaffen. Starten Sie einfach (E-Mail-Sequenzen, Meeting-Planung) und skalieren Sie zu komplex (Lead-Routing, Anreicherung, Scoring).
Match-day Ansatz
Match-day implementiert Sales Automation, die tatsächlich genutzt wird. Wir mappen zuerst Ihren Vertriebsprozess, identifizieren Automatisierungsmöglichkeiten und bauen die Workflows in Ihrem CRM und Tools. Wir fokussieren uns auf High-Impact-Automationen, die Zeit sparen ohne die persönliche Note zu verlieren. Ihre SDRs bekommen zum Beispiel automatisch recherchierte Accounts mit vorgeschlagenen Gesprächsthemen, schreiben die E-Mails aber selbst. Wir trainieren Ihr Team in der Automation, damit sie ihr vertrauen und sie annehmen.
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