Sales Engagement Platform(SEP)
Korte definitie
Software die je outbound cadences automatiseert en elke touchpoint met prospects orchestreert.
Uitgebreide uitleg
Een Sales Engagement Platform (Outreach, Salesloft, Apollo) zit tussen je CRM en je daily workflow. Het automatiseert je outbound sequences: emails gaan automatisch uit op de juiste tijd, taken voor calls verschijnen op het juiste moment, LinkedIn messages worden gesuggereerd, en alles wordt gelogd in je CRM. SEP's geven je ook templates, A/B testing mogelijkheden, analytics over wat werkt, en dialing tools voor calling. Het belangrijkste voordeel is consistency - geen prospect wordt vergeten, elke touchpoint gebeurt op tijd, en je kunt proven cadences schalen over je hele team. SDR's kunnen met een SEP 2-3x meer prospects managen vs manual workflows, terwijl de outreach persoonlijk en relevant blijft door merge tags en conditionals.
Synoniemen
Voorbeelden
Een SDR voegt 50 prospects toe aan een 10-touch cadence. Day 1: automated email met personalisatie, Day 2: taak voor call verschijnt in queue, Day 4: automated follow-up met case study, etc. Alles happens automatisch maar voelt persoonlijk.
Na A/B testen in je SEP zie je dat subject line "Quick question" heeft 35% open rate vs "Introduction from Match-day" met 22%. Je update alle templates en ziet overall response rate stijgen met 15%.
Wanneer gebruik je dit?
Implementeer een SEP zodra je outbound doet op scale (>1000 touches per maand), multiple SDR's hebt die consistent moeten werken, of je wilt experimenteren met messaging. Essentieel voor predictable outbound engines.
Match-day aanpak
Match-day implementeert en optimaliseert Sales Engagement Platforms. We kiezen de juiste tool voor je tech stack en budget, bouwen je cadences en templates, trainen je team, en integreren naadloos met je CRM. We doen ook continue A/B testing op messaging, timing, en channel mix om je response rates te maximaliseren. Je krijgt dashboards die laten zien welke cadences en reps het beste presteren.
Gerelateerde begrippen
Sales Cadence
Een gestructureerd opvolgschema dat bepaalt hoe vaak en via welke kanalen je een prospect benadert over een bepaalde periode.
Sales Automation
Het gebruik van software en tools om repetitieve sales taken te automatiseren en sales efficiency te verhogen.
Customer Relationship Management (CRM)(CRM)
Software voor het beheren van alle interacties met prospects en klanten gedurende de gehele customer lifecycle.
Meer weten?
Wil je weten hoe je sales engagement platform effectief inzet in jouw organisatie? Neem contact op met Match-day.
Neem Contact Op