Economic Buyer
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Sales Process

Economic Buyer

Kurzdefinition

Die Person, die das Budget hat und letztendlich Ja oder Nein zur Investition sagt.

Ausführliche Erklärung

Illustration for Economic Buyer

Der Economic Buyer ist die Person, die unterschreibt. Normalerweise der CFO, Direktor oder Business Unit Manager. Diese Person achtet auf eine Sache: Liefert das mehr als es kostet? Sie wollen keine technischen Details oder schöne Geschichten, sondern harte Zahlen. Was kostet es? Was liefert es? Wann verdienen wir es zurück? Der größte Fehler im B2B Sales: zu spät mit dieser Person sprechen. Sie bauen wochenlang eine Beziehung mit einem Manager auf, erstellen ein strammes Proposal, und in Woche 6 kommt der CFO, der andere Prioritäten hat. Deal blockiert. Der Economic Buyer will keine wöchentlichen Updates. Sie wollen zwei Momente: 1) Anfang – ist das die Mühe wert? 2) Ende – welche Option wähle ich? Zwischendurch delegieren sie an ihr Team. Ihre Aufgabe: Validieren Sie früh, ob diese Person Budget hat und was ihre Kriterien sind. Fragen Sie: "Wer entscheidet letztendlich über dieses Budget?" Wenn die Antwort vage ist, haben Sie den Economic Buyer noch nicht gefunden. Beachten Sie den Unterschied zum Decision Maker. Ein IT-Manager kann entscheiden welches System, aber der CFO entscheidet ob überhaupt Budget kommt. Beide sind Decision Makers, aber nur der CFO ist der Economic Buyer. Ohne Economic Buyer ist Ihr Deal Fiktion. Sie können Monate Arbeit leisten, aber wenn die Person mit dem Budget nicht überzeugt ist, passiert es nicht.

Synonyme

Budget-InhaberFinanzentscheiderLetztentscheider

Beispiele

1

Ein Sales Rep arbeitet 3 Monate mit dem Operations Manager an einem €200k-Proposal. In der finalen Präsentation sagt der CFO: "Meine Priorität dieses Jahr ist IT-Infrastruktur, nicht Produktion." Deal um 12 Monate verschoben.

2

Ein Consultant ruft in Woche 1 direkt den Direktor an: "Ist das eine Priorität und gibt es Budget?" Direktor sagt ja, weist Team an mitzuarbeiten. Deal schließt in 6 Wochen ab, weil der Economic Buyer von Tag 1 an involviert war.

Wann verwenden Sie dies?

Identifizieren Sie den Economic Buyer in Ihrem ersten oder zweiten Gespräch. Fragen Sie: "Wer entscheidet über das Budget?" und "Was sind die Kriterien für diese Investition?" Notieren Sie dies in Ihrem CRM und planen Sie ein Gespräch mit dieser Person bevor Sie ein Proposal schreiben.

Match-day Ansatz

Wir trainieren Sales Teams, frühes Engagement mit dem Economic Buyer zu bekommen ohne den Champion zu umgehen. Wir üben Gespräche, die ROI und Business Case in den Mittelpunkt stellen statt Product Features. Ein Kunde verkürzte seinen Sales Cycle um 35%, indem er in Woche 1 Budget und Priorität mit dem Economic Buyer validierte.

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