Freemium Model
Kurzdefinition
Eine Pricing-Strategie, bei der Sie eine kostenlose Basisversion anbieten und Geld verdienen, indem Nutzer auf Premium-Funktionen upgraden.
Ausführliche Erklärung
Freemium kombiniert "free" und "premium": Nutzer erhalten dauerhaft kostenlosen Zugang zu Ihrem Produkt mit eingeschränkter Funktionalität und zahlen nur für erweiterte Features, mehr Nutzung oder Enterprise-Funktionalität. Der Unterschied zu einem Trial: Freemium läuft nicht ab. Durchschnittlich upgraden 2-5% der Freemium-Nutzer zu bezahlt, aber diese 2-5% finanzieren die 95%+ kostenlosen Nutzer. Freemium funktioniert als Akquisitionskanal (Millionen kostenlose User bauen Markenbekanntheit auf), als Qualifizierungsmechanismus (intensive Nutzung zeigt Kaufabsicht) und als viraler Mechanismus. Die Kunst: Die kostenlose Version muss nützlich genug sein, um weiterhin genutzt zu werden, aber begrenzt genug, um Upgrades auszulösen. Best Practices: Begrenzen Sie nach Nutzung (100 Kontakte gratis, dann zahlen) oder Features (Basisversion, Pro-Features gesperrt).
Synonyme
Beispiele
HubSpot bietet kostenloses CRM für unbegrenzte Nutzer. Sie können Kontakte verfolgen und E-Mails senden, aber Marketing-Automation, Workflows und Berichte sind in bezahlten Stufen ab €45/Monat. Von ihren 150.000+ Freemium-Nutzern zahlen 8% - genug, um ein Milliardenunternehmen aufzubauen.
Canva gibt kostenlosen Zugang zu Basis-Design-Templates und 5GB Speicher. Premium-Nutzer (€12/Monat) erhalten 100GB, Marken-Templates und Hintergrund-Entferner-Tool. 4% ihrer 100M Nutzer zahlen = €4,8M monatlich.
Wann verwenden Sie dies?
Freemium passt zu SaaS-Produkten mit niedrigen Grenzkosten (zusätzlicher Nutzer kostet nichts), großem Zielmarkt (brauchen Volumen) und klarem Upgrade-Trigger (mehr Nutzer, mehr Speicher, bessere Features). Nicht geeignet für Dienstleistungen mit hohen Lieferkosten pro Kunde.
Match-day Ansatz
Match-day hilft Ihnen festzustellen, ob Freemium zu Ihrem Geschäftsmodell passt. Wir analysieren Ihre Unit Economics, berechnen wie viele kostenlose Nutzer Sie brauchen, um profitabel zu sein, und entwerfen die Upgrade-Trigger. Wir bauen auch Vertriebsprozesse, um hochpotenzielle Freemium-Nutzer proaktiv für Enterprise-Deals anzusprechen.
Verwandte Begriffe
Product-Led Growth (PLG)(PLG)
Eine Go-to-Market-Strategie, bei der Ihr Produkt selbst der wichtigste Treiber für Akquisition, Konversion und Expansion ist - mit minimaler Sales-Intervention.
Conversion Rate
Der Prozentsatz der Interessenten, die von einer Phase zur nächsten Phase in Ihrem Verkaufstrichter übergehen.
Mehr erfahren
Wil je weten hoe je freemium model effectief inzet in jouw organisatie? Neem contact op met Match-day.
Neem Contact Op