
Pilot Program
Kurzdefinition
Ein Pilotprogramm ist eine begrenzte Testphase, in der Ihr Kunde Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung mit einem kleinen Team oder Teil ihrer Organisation ausprobiert.
Ausführliche Erklärung

Ein Pilot ist der beste Weg, große Deals abzuschließen, ohne eine direkte Ja- oder Nein-Antwort zu erhalten. Sie beginnen klein: eine Abteilung, ein Team oder ein spezifisches Problem. Der Kunde testet Ihre Lösung in der Praxis, ohne sofort das gesamte Unternehmen umzukrempeln. Dies senkt das Risiko für den Kunden und gibt Ihnen die Chance zu beweisen, dass Ihre Lösung tatsächlich funktioniert. Ein guter Pilot dauert normalerweise 30 bis 90 Tage, hat klare Messpunkte und endet mit einer Evaluierung. Der Trick liegt in der Vorbereitung: Sie müssen im Voraus vereinbaren, wie Erfolg aussieht. Wenn Sie das nicht tun, läuft der Pilot endlos weiter oder stoppt ohne Follow-up. Piloten funktionieren am besten bei komplexem B2B-Verkauf, wo die Kaufentscheidung von mehreren Personen getroffen wird. Sie können während des Piloten Champions kultivieren, die danach intern für Sie eintreten. Achtung: Ein Pilot ist keine kostenlose Testphase. Sie liefern vollen Wert, aber in kleinem Maßstab. Berechnen Sie also etwas, oder treffen Sie feste Vereinbarungen darüber, was nach dem Piloten passiert. Sonst wird es eine kostenlose Testperiode, die nirgendwohin führt.
Synonyme
Beispiele
Ein SaaS-Unternehmen startet einen Piloten mit 10 Nutzern innerhalb der Marketingabteilung eines großen Unternehmens. Nach 60 Tagen wird gemessen: Zeitersparnis von 8 Stunden pro Woche pro Nutzer. Dies führt zu einem Vertrag für 200 Nutzer.
Match-day beginnt mit einem Vertriebsteam von 5 Personen. Nach 3 Monaten sind ihre Termine um 40% gestiegen. Die Geschäftsleitung beschließt, das Programm auf alle 4 Teams auszurollen.
Wann verwenden Sie dies?
Verwenden Sie einen Piloten für große B2B-Deals, wo mehrere Entscheidungsträger beteiligt sind, oder in neuen Märkten, wo Sie zuerst Beweise liefern müssen. Nicht tun bei günstigen Produkten oder transaktionalem Verkauf.
Match-day Ansatz
Wir helfen Ihnen, Piloten aufzusetzen, die wirklich zu Deals führen. Gemeinsam erstellen wir klare Erfolgskriterien, sorgen für wöchentliche Check-ins mit dem Kunden und trainieren Ihr Team, während des Piloten Champions zu kultivieren. Nach 90 Tagen wissen Sie genau, was funktioniert und was nicht.

Verwandte Begriffe
Proof of Concept (POC)(POC)
Ein kurzer Praxistest, um zu beweisen, dass Ihre Lösung das versprochene Problem wirklich löst.
Land and Expand
Eine Sales-Strategie, bei der Sie klein in einem Account starten und dann auf andere Abteilungen oder Use Cases expandieren.
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