Decision Making Unit (DMU)(DMU)
Kurzdefinition
Die Gruppe von Personen, die gemeinsam eine Kaufentscheidung beeinflusst.
Ausführliche Erklärung
Im B2B entscheiden selten Einzelpersonen. Zur DMU gehören Entscheider, Nutzer, Einkauf, Finance, Legal und Management.
Synonyme
Beispiele
Bei CRM entscheiden Sales, Marketing, IT und Finance mit.
Bei Versicherungen sind Management, HR und Risk beteiligt.
Wann verwenden Sie dies?
Für komplexe B2B-Verkäufe.
Match-day Ansatz
Match-day kartiert die DMU früh und arbeitet mit Multi-Threading.
Verwandte Begriffe
Buying Committee
Die Gruppe von Personen, die gemeinsam entscheiden, ob Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung gekauft wird.
Economic Buyer
Die Person, die das Budget hat und letztendlich Ja oder Nein zur Investition sagt.
Buyer Persona
Ein semi-fiktives Profil Ihres idealen individuellen Käufers, basierend auf Marktforschung und echten Kundendaten.
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